Kroukopf - Orthophoniste

"J’ai consulté cette orthophoniste pour ma fille de 6 ans, qui a des difficultés à comprendre et à parler, sur recommandation de l’école. Son attitude a été totalement inappropriée : elle a jugé ma fille simplement parce qu’elle n’avait pas bien compris l’exercice, et m’a tenu des propos rabaissants, me rendant responsable de ses difficultés. Elle s’est même permise de me comparer à d’autres parents en disant : « Vous voyez, c’est comme ça qu’on soigne son enfant ». Le ton était hautain, condescendant, et m’a profondément mise mal à l’aise — j’en suis sortie presque en larmes. C’est honteux de se comporter ainsi, surtout quand on travaille avec des enfants et des parents déjà inquiets. En lisant d’autres avis, je vois que je ne suis malheureusement pas la seule à avoir vécu ce type de situation. Cette personne fait honte à sa profession."

"Merci de pas le supprimer ! Je souhaite faire part de mon profond mécontentement suite au rendez-vous que nous avons eu avec Madame Kroukopf. Dès notre arrivée dans son local, l’atmosphère était oppressante et il était impossible de se déplacer sans gêner ou faire tomber un jouet. On nous a demandé de nous asseoir par terre sur un coussin pour discuter de questions personnelles, alors que le véritable sujet de notre venue concernait notre enfant. En seulement quelques minutes, Madame Kroukopf a jugé ma fille et moi, sans avoir pris le temps de réaliser le moindre exercice permettant de comprendre le contexte de notre venue. Cela m’a donné l’impression d’un jugement hâtif et injustifié. Je tiens à souligner que les difficultés personnelles ou passées de Madame Kroukopf ne justifient pas de faire subir aux parents ou aux enfants un accueil aussi inadapté et stressant. J’ai trouvé ce comportement totalement déplacé et contre-productif, et je considère que cette manière de procéder est inacceptable. Pour ces raisons, je refuse de poursuivre tout suivi avec Madame Kroukopf. Je précise également qu’en quittant le rendez-vous, j’ai oublié mon sac sur place. Madame Kroukopf a pensé que j’étais à l’aise, alors que j’étais en réalité totalement perturbé. Enfin, j’ai même pleuré à la fin du rendez-vous. Dire à une maman qui donne tout à son enfant et qui fait tout pour son bien-être qu’elle « en fait trop » n’est pas seulement blessant, c’est révélateur d’un manque de professionnalisme. Je considère que ce comportement n’est pas digne d’un professionnel de santé et que Madame Kroukopf ne devrait pas faire ce métier !"

"Je ne recommande absolument pas cette orthophoniste, se prêtant psychologue mais se permet de faire des réflexions humiliante envers mon enfant, aucune évolution pour mon enfant car les enfants passent par groupe de 4 ou 5 comment travailler sur les lacunes de chacuns, quand à son cabinet c'est le désordre et côté hygiène çela laisse à désiré. Des qu'on lui dit de ne plus avoir se comportement envers notre enfant et que c'est propos sont humiliant et faux elle repond qu'elle est franche qu'elle le dit à tous et arrête la prise en charge, ce n'est pas professionnel de sa part, madame se croit tout permis car c'est la seule sur le secteur, jai été prévenu par d'autres professionnels qu'elle n'était pas compétente mais comme tous parents nous n'avons pas le choix et elle sait. A fuir"

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0, orthophoniste pas professionnelle du tout, qui ne sait pas gérer son emploi du temps (Secretaire debordée) reçoit les enfants par plusieurs groupes, se permets de poser des questions de l’ordre de l’intimité de l’enfant. Lors des séances elle préfère raconter sa vie et son expérience plutôt que de s’occuper de l’enfant, sans parler de son cabinet qui est un bazar sans nom, se vente de son expérience et de son travail… alors que je ne vois aucune amélioration sur mon enfant. Après lui avoir fait remarqué qu’elle ne devait pas parler / poser des questions intimes à mon enfant elle a préféré stopper net les séances laissant mon enfant et moi dans une situation très désagréable sachant que les orthophonistes ne courent pas les rues. Bref très très déçu, je ne recommande pas du tout."

"Aucun professionnalisme et personne irrespectueuse. Non respect du code de déontologie. Propos insultants envers les enfants et parle très mal aux parents. Sous couvert que c'est la seule ortho du coin, se croit tout permis. Apres avoir defendu mon enfant contre ses paroles humiliantes et denigrantes, elle prefere stopper la prise en charge. Je vous la deconseille"

"Très bonne orthophoniste, en un mois j'ai remarqué une amélioration de concentration de mon fils"

"Très très bonne thérapeute...pour enfants et adultes..."