Piola Bruno Alain Francis

"Nous avons eu rendez-vous avec cet orthophoniste aujourd’hui pour la première fois. La petite (6ans) est ressorti du rendez-vous en pleurant et toute stressée. Honnêtement je ne sais pas de quel manière il s’adresse aux enfants dans son bureau mais je ne pense pas que ce sois fait de la meilleur des manières. Première et dernière fois. Je ne recommande pas."

"J'ai eu l'occasion de consulter un praticien de santé dans le même cabinet que Monsieur Piola, et j'ai été très choquée d'entendre comment il s'adressait à son patient (un enfant) à travers la porte de son bureau. J'étais très occupé mal pour l'enfant donc je suis restée 5 bonnes minutes derrière la porte, cet orthophoniste criait les consignes à répétition et sans aucun ménagement car l'enfant ne comprenait pas (brusqué de la sorte...) c'était glaçant. Je suis infirmière et c'est tout à fait inconcevable de s'adresser sur ce ton et en criant à quiconque, adulte ou enfant, en tant que professionnel de santé et en tant qu'adulte à qui les parents confient leur enfant en toute confiance. Le respect et la confiance sont des bases de la relation soignant/soigné peut importe la spécialité. Je n'ai pas pu m'empêcher d'intervenir pour que cesse cette manière de s'adresser à l'enfant, ce monsieur m'a objecté que je n'y connaissais rien, ce qui est certain c'est qu'aucune méthode n'autorise à crier sur son patient."